Objetivo: Disponibilizar planilha de controle de ligações Excel VBA
Esta planilha é um controle de atendimentos telefônicos simples, que realiza o cadastramento dos atendimentos através de um formulário gravando estes dados na planilha.
Os campos são:
- Registro: Número autoincremental;
- Data: Data atual;
- Funcionário: Funcionário atual;
- e-mail: e-mail do funcionário;
- Usuário: nome do usuário;
- CEP: CEP do cliente;
- Telefone: telefone do usuário atendido;
- Assunto: Assunto a ser tratado;
- Problema: Descrição do problema ocorrido;
- Providência: providência que foi tomada.
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Abraço
Marcos Rieper